Tuổi trẻ Công an TPHCM hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục làm hộ chiếu

Ngày 9/7, Đoàn Thanh niên Công an TPHCM tổ chức ra quân công trình thanh niên “Tuổi trẻ Công an TPHCM xung kích tham gia hỗ trợ, hướng dẫn người dân đến cấp, đổi hộ chiếu tại Phòng PA72”.

Theo đó, tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (PA72), tuổi trẻ Công an TP bố trí lực lượng ở các khu vực để trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục theo quy định trong việc cấp, đổi hộ chiếu. Đồng thời, đoàn viên, thanh niên Công an TP hướng dẫn, khai hộ người dân thực hiện việc nhập “tờ khai điện tử”, tránh tình trạng ùn ứ tại các khu vực, cũng như giúp người dân tránh được các đối tượng xấu chèo kéo, lợi dụng…

Phòng PA72 còn thiết kế các pano, áp phích hướng dẫn người dân về quy trình các bước thực hiện thủ tục cấp, đổi hộ chiếu dưới hình thức infographic trực quan sinh động. Bên cạnh hướng dẫn thủ tục, tuổi trẻ Công an TP còn tư vấn cho người dân những kênh thông tin để tìm hiểu về quy định cấp, đổi hộ chiếu, khai thông tin trực tuyến, cũng như sử dụng phương pháp nhận trả kết quả tại nhà qua đường bưu điện.

Theo kế hoạch, công trình thanh niên sẽ diễn ra đến ngày 25/8, sau đó, đơn vị sẽ rút kinh nghiệm và đề xuất phát huy hiệu quả của mô hình này trong dịp lễ, tết hoặc thời gian cao điểm khác.

(Nguồn: Trang tin điện tử Đảng bộ Thành phố Hồ Chí Minh)